設計思考與實境遊戲：開發淡味探索包的行動實踐

涂敏芬

摘要

此次的教學創新成果的具體成果是修課同學實際產出實境遊戲原型作品的實體物件,內含故事創作、文史梳理、謎題設計的構面,並嘗試與在地議題積極對話。在課程內容與進度的安排上,搭配設計思考的方法,透過激發同理心、定義需求、腦力激盪、製作原型、快速測試等五個步驟依序安排週次進度。在教學策略上則是側重體驗式的行動學習,逐週迭加所需的背景知識、給予相關的先備經驗,再佐以細膩切分每一個步驟中應該完成的行動小任務,據以培養學生對環境脈絡的敏感性。最後共完成八個實境遊戲的原型作品,並有兩組原型進入產品優化與製作階段。後續成立粉絲專頁《淡水好生活-思創探索趣》專職推廣,這個教學經歷是重複進入設計思考歷程的實踐與創新。

關鍵字:設計思考、服務創新、服務設計、實境遊戲、淡水、重建街